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Articles

  1. Retrouver un iPhone perdu ou volé (ou un Android)
  2. Localiser mon Mac, iPhone, iPad - Les Experts du Mac
  3. PERTE DE VOTRE IPHONE, IPAD OU IPOD TOUCH ! QUE FAIRE ?
  4. Que faire en cas de perte ou de vol?
  5. Comment Retrouver Un Mac Perdu ou Volé

Un point gris signifie que vos AirPods sont déconnectés, déchargés, rangés dans leur boîtier ou hors de portée. Vous pouvez voir le dernier emplacement connu de vos AirPods. Si vos AirPods se trouvent à proximité de vos appareils Apple et sont connectés au Bluetooth, vous pouvez les faire sonner pour les retrouver depuis iCloud. Assurez-vous de retirer les AirPods de vos oreilles avant de les faire sonner.

Retrouver un iPhone perdu ou volé (ou un Android)

Ensuite, découvrez comment configurer votre pièce de rechange. Vous pouvez également obtenir des informations supplémentaires au sujet des tarifs des AirPod et des options de service. Ouvrir le menu Fermer le menu Apple Shopping Bag. Afficher vos AirPods sur une carte Connectez-vous sur iCloud. Ouvrez Localiser. Cliquez sur Tous les appareils, puis sur vos AirPods. Notre service peut être décrit comme suit : nous reprenons vos téléphones mobiles conformément aux modalités détaillées au paragraphe 8. Notre Site 2. Nous ne garantissons pas que notre Site ou tout contenu y figurant sera toujours accessible ou le sera de façon ininterrompue.

Localiser mon Mac, iPhone, iPad - Les Experts du Mac

Vous ne devez pas les divulguer à un tiers. Vous devez utiliser votre propre logiciel antivirus. Vous vous engagez à ne pas pirater le Site via une attaque par déni de service ou par déni de service distribué. En enfreignant cette disposition, vous risquez de commettre un délit. Si un délit est commis, nous le signalerons aux autorités compétentes, coopérerons avec ces autorités et pourrons être amenés à leur divulguer votre identité.

Utilisation de vos données personnelles 3. La récupération de Données ne fait pas partie du service Apple Trade In et reprise et Apple ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable en cas de perte de données. Clients exclu Les grossistes, détaillants ou détaillants spécialisés, revendeurs ou distributeurs de Produits ne peuvent bénéficier des offres présentées sur ce Site, sauf exception spécifique donnée par écrit par un directeur de Brightstar UK Limited 7. Droit de modifier les présentes Conditions 7. Veuillez consulter le haut de cette page pour connaître la date de la dernière mise à jour et les conditions modifiées.

Vous pourrez alors effectuer une résiliation pour tous les Produits concernés.

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Si vous décidez de résilier, vous devrez nous rembourser toute somme ou autre valeur que vous aurez déjà reçue. Procédure de reprise de Produi Notre Site vous guide dans les étapes à suivre pour faire reprendre vos Produits par nous. Estimation de votre produit 9. Le Produit doit fonctionner correctement. Il doit pouvoir passer et recevoir des appels.

PERTE DE VOTRE IPHONE, IPAD OU IPOD TOUCH ! QUE FAIRE ?

Toutes les fonctionnalités doivent fonctionner par ex : Bluetooth, appareil photo, wifi. Il ne doit pas présenter de décoloration, de pixels manquants, de fissure ou de fuite de lumière. Toute description erronée ou imprécise du Produit peut entraîner une réévaluation de notre Estimation initiale et aboutir à une Estimation rectifiée définie au paragraphe Contrôle du produit et Estimation rectifiée Conclusion du Contrat entre vous et nous Toutefois, veuillez noter que ceci ne signifie pas que Votre Offre a été acceptée.

Notre acceptation de votre Offre se déroule comme stipulé au paragraphe Paiements Transfert de propriété et des risques des Produits Tout engagement, déclaration ou garantie qui pourrait être implicitement visé par les Présentes ou intégré aux présentes Conditions Générales en vertu de la loi, de la jurisprudence ou autre est exclu dans toutes les limites autorisées par la loi.

Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage ou perte imprévisible. Force majeure Pour procéder à la résiliation, contactez-nous. Si vous décidez de résilier, vous serez tenu de nous rembourser toutes les sommes qui vous auront déjà été versées et nous vous retournerons les Produits reçus en échange desdites sommes.

Communication entre nous Si vous souhaitez nous avertir formellement sur un sujet quelconque lié aux présentes Conditions, veuillez nous contacter de la manière suivante : Tout avis ou envoi de votre part ou de notre part en relation avec le présent Contrat devra être effectué sous forme écrite et adressé soit par courrier postal express ou tout mode de livraison postale le jour ouvrable suivant, soit par e-mail, soit directement en main propre. Droits de propriété intellectuelle Tous ces droits sont réservés.

Autres conditions importantes Nous contacter. Politique de confidentialité. Les informations que vous Nous communiquez peuvent notamment inclure vos nom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone, vos coordonnées bancaires et celles de vos cartes de crédit, vos caractéristiques personnelles et votre photographie. Informations vous concernant que Nous collectons. Dans ce cas, Nous vous en aurons informé au moment de collecter les données qui peuvent être partagées en interne et associées aux données collectées sur ce Site.

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Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers notamment des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques et services de paiement et livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs de données analytiques, des fournisseurs de moteurs de recherche, des agences de renseignements commerciaux qui sont susceptibles de Nous transmettre des informations vous concernant. Cookies Notre Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du Site.

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Aux annonceurs et réseaux publicitaires qui ont besoin des données pour sélectionner et proposer des publicités pertinentes pour vous et des tiers. Nous pouvons utiliser les données personnelles que Nous collectons sur vous pour Nous permettre de respecter le souhait de Nos annonceurs en affichant leur publicité pour un public ciblé. Pendant combien de temps utiliserons-nous vos données personnelles? Vos droits Vous avez le droit de Nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles à des fins commerciales. Vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Demander le transfert de vos données personnelles. Il se peut que Nous ne soyons pas en mesure de satisfaire votre demande, mais Nous vous en informerons à ce moment-là.

Que faire en cas de perte ou de vol?

Il se peut toutefois que Nous vous facturions des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons aussi refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Question : Comment le programme fonctionne-t-il? Réponse : Le programme de Apple Trade In proposé par Brightstar permet aux consommateurs de recevoir la valeur monétaire correspondant à leur appareil actuel. Question : Qui peut participer au programme? Question : Mon appareil est cassé. Puis-je le faire reprendre? Toutefois vous avez la possibilité de rapporter votre appareil électronique Apple dans un point de collecte public local.

Question : Puis-je faire reprendre plusieurs appareils à la fois? Réponse : Non, chaque transaction est limitée à un seul appareil à la fois. Toutefois, vous pouvez effectuer plusieurs transactions si vous le souhaitez. Une référence de devis unique est attribuée à chaque transaction. Réponse : Non. Seuls les modèles éligibles sont acceptés contre une valeur de reprise. Y a-t-il des différences? Question : Comment est déterminée la valeur de mon appareil?


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  • Si vous avez acheté l’appareil à un tiers.

Réponse : Certains opérateurs utilisent des technologies réseau qui ne sont pas communes à la majorité des opérateurs dans le monde. La valeur des iPhone conçus pour être utilisés dans les réseaux limités des opérateurs est généralement inférieure. Question : Recevrai-je toujours le montant figurant sur le devis?

Comment Retrouver Un Mac Perdu ou Volé

Réponse : Pas toujours. Dès réception de votre appareil, nous rectifierons le prix en conséquence si votre auto-évaluation diverge de celle de nos experts. Vous recevrez une notification de cet ajustement, ainsi que des informations expliquant pourquoi notre estimation est différente. Réponse : Non, vous devez retirer votre carte SIM, car celle-ci ne peut pas être retournée. Et si vous me renvoyez mon appareil? Question : Comment vous faire parvenir mon appareil? Question : Dois-je envoyer les accessoires de mon appareil chargeur, câbles, etc.